番禺區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局2016年受理消費(fèi)咨詢投訴舉報(bào)21624宗，為消

2016年，番禺區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局深入實(shí)施消費(fèi)維權(quán)工程，扎實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。共受理消費(fèi)咨詢、投訴、舉報(bào)21624宗，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1217萬(wàn)元。..

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番禺區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局2016年受理消費(fèi)咨詢投訴舉報(bào)21624宗，為消

發(fā)布時(shí)間：2019-11-13 熱度：

一是推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作站建設(shè)工作。在商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、企業(yè)及景區(qū)5個(gè)消費(fèi)集中區(qū)域建立完善站點(diǎn)53個(gè)，把矛盾解決在基層，提高消費(fèi)糾紛調(diào)解工作效率，降低維權(quán)成本。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的基本利益。

二是以服裝、鞋類及皮具箱包等23類商品為重點(diǎn)對(duì)象，開(kāi)展商品抽檢和不合格商品清查行動(dòng)。共抽檢商品254批次，下架不合格商品34批次。

三是每月統(tǒng)計(jì)分析消費(fèi)投訴、舉報(bào)數(shù)據(jù)，抓住損害消費(fèi)者權(quán)益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)走訪、約談企業(yè)，完善事前監(jiān)管。(番禺區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局)